Drei Minuten Lesezeit

Gangsta Casino: Ohne Prüfung kein Geld, mit Prüfung in 49 Stunden

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir dich einmal gründlich, und das dauert in der Regel 49 Stunden.

Sechs Zeilen genügen

Wenig Aufwand, klare Fristen

Hier siehst du in einer Minute, wer prüft, wie lange es dauert und wen du fragst.

  1. 1

    Wer prüft

    Gangsta Casino Limited

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/741/2020

  3. 3

    Dauer

    49 Stunden

  4. 4

    Pflicht ab

    vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Fragen an

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Beim ersten Versuch klappen

So kommst du gleich beim ersten Mal durch

Am Ende hast du alle Unterlagen bereit und weißt, worauf es beim Foto ankommt.

  1. 1

    Dein erster Blick ins Konto

    Sobald du im Konto eingeloggt bist, öffnest du den Bereich für die Verifizierung und liest, welche Nachweise dort verlangt werden. Lade nichts hoch, bevor du diese Liste gesehen hast.

  2. 2

    Dein Ausweisfoto bei Tageslicht

    Nun fotografierst du deinen Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Spiegelung. Alle vier Ecken und die Nummer müssen scharf zu erkennen sein, sonst wird das Bild erneut angefordert.

  3. 3

    Ein Blatt für die Adresse

    Danach folgt der Adressnachweis, meist eine Rechnung oder ein Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist. Name und Anschrift müssen vollständig sichtbar sein und zu deinen Angaben im Konto passen.

  4. 4

    Nur die letzten vier Ziffern

    Für den Zahlungsmittelnachweis zeigst du die Karte oder das Wallet, mit dem du eingezahlt hast, mit den letzten vier Ziffern. Verdecke alles andere, damit keine vollständige Kartennummer im Umlauf ist.

  5. 5

    Was passiert nach dem Absenden?

    Nach dem Absenden prüft unser Team alles in der Regel innerhalb von 49 Stunden. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail, und du lädst nur das fehlende Dokument nach, statt alles erneut.

Drei Papiere, ein Zweck

Diese drei Nachweise brauchen wir von dir

Danach weißt du, welche Papiere wir brauchen und was auf jeder Kopie erkennbar sein muss.

Personalausweis oder Reisepass

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtAlter und Identität
Muss zeigenGesichtsfoto, Nummer, alle Ecken scharf

Adressnachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
Belegtdeinen Wohnsitz
Muss zeigenName, Anschrift, Datum, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtHerkunft der Einzahlung
Muss zeigenName, Zahlungsart, letzte vier Ziffern

Selbstausweis, falls wir darum bitten

DokumentBelegtMuss zeigen
Belegtdass die Person echt ist
Muss zeigenGesicht, Ausweis, gutes Licht, nichts verdeckt
Drei häufige Fehler

Vorher falsch, jetzt ohne Rückfrage durch

Jede Rückmeldung nennt bei uns den Grund, damit der zweite Anlauf sitzt.

Zeigt sie deine heutige Adresse?
Deine Rechnung zeigt eine alte Anschrift oder liegt so weit zurück, dass sie deine heutige Adresse nicht mehr belegt. Neue Rechnung im Kundenkonto herunterladen Anschrift vor dem Hochladen abgleichen
Hast du am Bild etwas verändert?
Wir sehen nur einen Ausschnitt oder Retuschen, deshalb lässt sich nicht prüfen, ob das Dokument echt und vollständig ist. Ohne Zuschnitt neu einscannen Jede Seite vollständig erfassen
Abgeschnittene Dokumentecken
Ecken, Ränder oder Lichtreflexe schlucken genau die Angaben, die wir zur Prüfung brauchen, und die Aufnahme wird unbrauchbar. Ganzes Dokument flach auf den Tisch legen Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren
Herkunft prüfen

Erkläre uns die Herkunft deiner Mittel

Danach weißt du genau, welche Papiere wir für die Mittelherkunft von dir sehen wollen.

Gangsta Casino Limited hält die Lizenz MGA/B2C/741/2020 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns, Geldwäsche zu verhindern, und dafür müssen wir die Herkunft von Einzahlungen kennen. Eine solche Anfrage ist Routine und keine Anschuldigung gegen dich.
Papiere zur Mittelherkunft
Je nach Fall kann eine dieser Unterlagen reichen – halte sie am besten griffbereit.
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge deiner Bank
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Unterlagen zu einer Erbschaft
Klarheit vor der Auszahlung

Die Momente mit Nachweispflicht

Wann ist die Auszahlung frei?

Spätestens vor der ersten Auszahlung wird dein Konto geprüft, manchmal schon bei der Anmeldung. Gefragt sind Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

Prüfung bei hohen Beträgen

Ab einer gewissen Höhe schauen wir genauer hin und fragen nach der Herkunft des Geldes. Das gilt für Einzahlungen und für Auszahlungen gleichermaßen.

Anders als im Ausweis

Name, Geburtsdatum oder Adresse in deinem Profil weichen vom Ausweis ab. Dann prüfen wir die Angaben und bitten dich um eine Korrektur, bevor es weitergeht.

Mitten im Prüfverfahren

Antworten zur Prüfung von Dokumenten

Wie viele Stunden dauert die Verifizierung bei Gangsta Casino?
+
Rund 49 Stunden nach dem vollständigen Upload brauchst du ein. Vollständig heißt: alle drei Nachweise in guter Qualität. Fehlt etwas, beginnt die Frist von vorn.
Kann ich sicher sein, dass meine Dokumente sicher bleiben?
+
Ja. Alle Uploads laufen über 256-Bit-Verschlüsselung und gehen direkt an den Verifizierungsteam. Nur benannte Mitarbeiter sehen die Dateien, und jeder Zugriff wird protokolliert. Für die Prüfung liest das Team nur, was nötig ist.
Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?
+
Schau zuerst in die Nachricht im Konto: Dort steht der Grund, meist Spiegelung, Unschärfe oder eine abgeschnittene Ecke. Danach lädst du dasselbe Dokument neu hoch, diesmal gerade und vollständig im Bild. Fragen beantwortet [email protected] innerhalb von zwei Stunden.
Wann muss ich die Unterlagen spätestens einreichen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es unsere Lizenz. Früher darfst du jederzeit, und wir können die Nachweise auch schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfragen. Dann steht der Hinweis direkt im Konto.
Warum wollt ihr wissen, woher mein Geld kommt?
+
Die Malta Gaming Authority verlangt diese Herkunftsprüfung routinemäßig von allen Anbietern mit Lizenz. Sie richtet sich nicht gegen dich und ist kein Verdacht. Wir sehen nur, ob Einkommen oder Ersparnisse zur Höhe deiner Einzahlungen passen.
Klappt das Hochladen auch vom Handy aus?
+
Ja, du kannst die Fotos direkt mit der Handykamera machen und im Konto hochladen. Lege das Dokument dafür auf eine ebene Fläche und nutze Tageslicht ohne Blitz. So werden Ränder und Nummern scharf genug.